MediaMarkt Bergen op Zoom - Bergen op Zoom

In a Lifetime

Ik zal beginnen met een pluspunt: Je kunt je auto voor de deur parkeren. Zodra je de winkel binnen loopt zie je een hoop artikelen die je eigenlijk in iedere electronica winkel kunt vinden. Dus onderscheid hierin maken ze echt niet. Maar waar ik me keer op keer aan stoor is het ondeskundige personeel. Als ik iets koop verwacht ik dat de verkoper mij kan overtuigen met wat diepgang over het product. Helaas is de kennis bij het personeel van de mediamarkt in Bergen op Zoom om te janken. Daar komt bij dat ze ongeïnteresseerd over komen bij de klanten. (Enkeling daar gelaten). Nee ik geef dan nog liever iets meer geld uit voor hetzelfde product bij een concurrent. Over de garantie zullen we het maar niet hebben, want daar weten ze al helemaal niet met fatsoen mee om te gaan. Jammer, want het zou een prachtige winkel kunnen zijn. Ik kan er helaas niets mooiers van maken! Ik zal deze winkel dan ook niet meer bezoeken!

Blindness ASI

Het is een ruime winkel waar ze van alles verkopen. Openingstijden zijn ruim, wat fijn is. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid.
Wat ik al meerdere malen heb ondervonden is als ik iets vraag aan het personeel ze het niet weten. Staan ze het kaartje op te lezen wat eronder staat. Ja, dat kan ik zelf ook wel lezen, ik wil juist meer informatie over het product. Dat vind ik erg storend.
Dit is voor mij een reden om hier eigenijk niet meer naartoe te gaan.

Yvette de jong

Koop een NIEUW duur koffiezetapparaat om er thuis achter te komen dat deze al gebruikt is.. Gebeld, gemaild,.. Hele hoop gedoe om dan na een week pas te horen ja breng maar terug. Terug 1,5 rijden om het terug te brengen en geen sorry, geen korting op een nieuw apparaat, helemaal niks. Slechtste service ooit voor zo een groot bedrijf. Koop hier geen koffiezetapparaat want man aan de kassa gaf toe dat tweedehands artikelen vaker als nieuw worden verkocht

Akeen Kara

Waardeloos. Omdat ik mn bonnetje kwijt was wilden ze de screenprotector niet vervangen die ze er niet goed op hadden gezet. En dit terwijl het een 4 dagen geleden was. Mn huis zit vol met mediamarkt aankopen. Altijd trouwe klant. Ik zeg nog kijk in het systeem want ik ben een trouwe klant. Kon m niks schelen. Ik ga dr echt never nooit meer. Ik weet niet wie de nieuwe bedrijfsmanager is maar ik zou eens even een kijkje nemen.

Nathalie Paolo

MediaMarkt, we stonden vanavond in de winkel...mijn zoon van 12 jaar heeft de hele zomer keihard gewerkt voor zn centjes om een ps5 te kopen en een telefoon tm 250 euro. 900 euro te besteden voor een ventje van 12 jaar
Youri was de man die kwam helpen....Youri kreeg teveel vragen..Youri ging andere helpen en na 30 min te wachten op de oh zo geweldige Youri had ik het als moeder echt gehad.... Mijn zoon had 900 euro bij...kneiterhard voor gewerkt en behandeld als een hond. We zijn weggegaan na 30 min genegeerd te worden. Alles besteld bij bol.com en we waren 729 euro kwijt. MediaMarkt, je moet jezelf schamen hoe je met klanten omgaat! Ons zie je nooit weer!!!!!

Bas

Mediamarkt is met stipt het allerslechtste bedrijf waar ik ooit zaken mee heb gedaan.

De service is er echt om te huilen. Ik heb er een defect onderdeel van mijn soundbar afgegeven voor reparatie, de connector box. Volgens de vrouw van de servicedesk hoefde ik niet alle onderdelen van de soundbar/subwoofer af te geven voor reparatie. Krijg ik na 4 weken bericht van de reparateur dat dit wel nodig is. Dus ik alsnog alles afgegeven. Ik kreeg geen afgiftebewijs mee van de ditmaal andere vrouw van de servicebalie, Waar de connector box was wisten ze niet, wie de reparateur was waar deze naartoe ging konden ze ook niet zeggen.
Uiteindelijk na weer bijna drie weken heft in eigen handen genomen en de rest van mijn soundbar en subwoofer weer opgehaald, maar de connector box is nog zoek. Mediamarkt weet niet waar deze is, er is niemand die verantwoording neemt.

De enige oplossing die ze uiteindelijk na dit gesteggel van BIJNA 3 MAANDEN geven is een verkapte korting die ik weer moet besteden bij hun in de winkel.

Ik koop dus nooit van mijn leven meer bij de mediamarkt. De communicatie is dramatisch, niemand neemt verantwoording, het kan de werknemers ook allemaal geen reet schelen.

Mensen, koop hier alstublieft niet en kom zeker niet terug voor reparatie van een product.

Matthijs Overduin

Koop hier niks online en kies voor afhalen. Voorraad klopt niet. Vervolgens annuleren ze de order half uur voordat je je product kan ophalen en laten ze je wel meerdere dagen op je geld wachten. Boeven

Miranda van de Graaf

Raar tassen beleid, meest rustige Mediamarkt welke ik ooit heb bezocht, beveiliging hing op de service balie te niksen en er liepen amper klanten in de winkel. Toch na 10 minuten worden we aangesproken dat het verplicht is onze tassen in een kluis bij de ingang te doen. Nog nooit meegemaakt behalve in musea. Ik ga de volgende keer weer naar Middelburg waar geen raar beleid is.