Sprenkelaar Tandartsen en Orthodontie (SPTO) - Tandarts Apeldoorn - Apeldoorn

Arelis V.

Super ontevreden over de behandeling en communicatie.
Mijn zoon had tijdens onze vakantie in Nederland hevige kiespijn (pijnscore 9/10). Bij deze tandarts werd een foto gemaakt en gezegd dat de kies met spoed verwijderd moest worden door een kaakchirurg. Ons werd verteld dat we geluk hadden en hij de volgende dag meteen geholpen zou worden.
De volgende dag bleek dit echter helemaal niet zo te zijn en alleen een consult te zijn – dus geen behandeling.
We moesten wachten op een afspraak, terwijl hij al eerder zelfs naar de spoedeisende hulp was geweest.
Hierdoor bleef mijn zoon onnodig twee dagen met ondraaglijke pijn rondlopen.
Pas bij een andere tandarts bij een Dental Clinic werd hij direct tenminste met een deel van het probleem geholpen en werd de pijn verlicht.

Wij vinden dat er duidelijker gecommuniceerd had moeten worden en dat er gezien de pijn op z’n minst tijdelijk iets gedaan had moeten worden. Helaas een super teleurstellende ervaring.
Ik raad hun echt niet aan.

Daniel

De ergste ervaring die ik ooit heb gehad. Mijn tanden deden de hele nacht pijn na de eerste controle. Dat zou niet zo moeten zijn. Ik vroeg om een prijsopgave voor de hele behandeling. En na twee e-mails, één telefoontje en twee persoonlijke bezoeken, kwamen ze na een maand eindelijk met de prijs. Ik voelde me als een zak geld, geen patiënt.

M K.

Na 20 jaar niet naar de tandarts zijn geweest eind 2024 bij deze praktijk gekomen . Wat een verademing zeg. Superfijne tandarts, geduldig, begripvol. Legt tijdens het behandelen uit wat hij gaat doen en vraagt steeds tussendoor hoe het gaat.Ook de assistent is top; supervriendelijk en humor. Ook de prijzen zijn eerlijk. Kortom: dikke aanrader!

N.j.a J.

Is een fijne tandarts. Ik moest wel even aan hun wennen en ik ben blij met hun. Ik ben vooral blij elke keer als ik kom dat er bloed mooie tandartsassistenten lopen😋👍🏾
Geven goed advies wat te doen als je bent geweest

Gerrit.0316

Ik ben langs gegaan voor aanvraag voor facings, netjes alles besproken en voor een nette prijs gedaan! De facings zien er goed uit en voelt heel goed. Zeker een aanrader wanneer je facings wilt. Krijgt voor mij zeker een 10.

Apeldoorn A.

Moesten helaas veranderen van tandarts ivm verhuizing, dus onze ouders hadden ons hier ingeschreven. Vanaf dag 1 al een rare sfeer daar, man achter balie en tandarts erg onprofessioneel en mondhygiëniste erg onvriendelijk vrouw, zegt niks en is alleen maar zuchten en puffen en chagerijnig. Jaren hiervoor nooit wat gehad aan mijn tanden maar sinds ik hier zit elke keer wat zat soms wel 10 keer in het jaar bij tandarts. Gelukkig mij hieruit geschreven en naar een nieuwe tandarts gegaan. Succes alle. Btw meisje achter balie super lieve meid, hoop dat je ergens anders je kwaliteiten kan laten zien ipv hier.

Marta M.

Super tandarts!
Ben erg tevreden met alle behandelingen die ik hier heb gehad👍

S. V.

Wees gewaarschuwd!*
Ik wil mijn ervaring met jullie te delen over SPTO. Wat een aanfluiting!

Ik had een wortelkanaalbehandeling nodig maar hij voerde hem uit als een amateur. Ik had al mijn twijfels toen ik de praktijk binnenliep en de stofwolken op de vloer zag liggen..
Het leek in eerste instantie goed gegaan. Maar na een jaar kreeg ik een ontsteking omdat mijn kanalen niet tot het einde waren gevuld. Ik moest dus opnieuw een wortelkanaalbehandeling ondergaan. De kosten? €750,- in totaal eraan kwijt!
Drie keer een klacht ingediend per mail/telefoon maar tot op heden geen reactie, terwijl ze steeds zeggen terug te bellen..

En dan de behandeling van kinderen. De dame wilde heel dwingend de tanden van mijn 2-jarige peuter tellen en zei streng; doe je mond open! Mijn kind was doodsbang, huilde en wilde niet. Dit was de druppel. Ik wilde mijn kind niet langer blootstellen aan deze onprofessionele behandeling!
Ik ben blij dat we zijn overgestapt naar een andere tandartspraktijk. Het duurde meer dan een jaar voordat m’n kind weer vertrouwen kreeg in de tandarts. Nu telt ze zonder problemen de tanden.

Dit is mijn ervaring, voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare tandarts: doe jezelf een plezier en zoek elders!