Audio Tempel - Zwolle

Mike V. B.

Ik heb bij Audio Temple een Rogue Chronus Magnum aangekocht en helaas is mijn ervaring ronduit teleurstellend. Vanaf het moment dat er problemen opdoken met het toestel, liep alles stroef: communicatie was minimaal, er werd nauwelijks meegedacht in oplossingen en de verantwoordelijkheid werd steeds doorgeschoven.

Een degelijk hifi-zaak hoort klanten te ondersteunen wanneer er zich defecten voordoen, zeker bij een versterker in deze prijsklasse. In mijn geval werd er geen enkele inspanning gedaan om het probleem écht op te lossen of om tijdelijk een oplossing te bieden. Uiteindelijk stond ik er volledig alleen voor, terwijl ik als klant verwacht had dat de winkel mijn aanspreekpunt bleef.

Wie overweegt hier een aankoop te doen: wees je ervan bewust dat service na verkoop hier niet gegarandeerd is. Voor mij nooit meer.

harvan01

Deze week een paar geweldige speakers afgeleverd door Cor en Dylan van Audio Tempel. Zeer goede ervaring vanaf het eerste contact tot aan de aflevering. Mooi pakket aan merken met een ruime keuze. En je voelt je welkom als klant.

R W.

Vrijdag zijn bij mij 2 nieuwe luidsprekers geplaatst door Audio Tempel. Er is alle tijd genomen om ze te installeren.
2 jaar geleden heb ik er ook al een versterker gekocht met dezelfde fijne ervaring. Tijdens het uitzoeken, maar ook tijdens het plaatsen wordt alle tijd genomen en krijg je tips en adviezen.
Ik kom er zeer zeker weer.
Highly recommended.

Remko V. B.

(Update: 1 februari 2025 geld terug ontvangen, na annulering 24 december 2024.)

Ik wacht al bijna een maand op de terugbetaling van €459,- voor een door mij geannuleerde bestelling. In eerste instantie was de service nog in orde: AudioTempel nam netjes contact met me op om te laten weten dat de levering vertraagd zou zijn (twee weken) en gaf me de mogelijkheid om de bestelling te annuleren. Omdat ik niet zo lang kon wachten, heb ik dat gedaan en het product elders besteld (en de volgende dag al in huis, voor een paar euro meer).

Helaas is het nu weken later en heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Het is erg teleurstellend dat de terugbetaling zoveel tijd in beslag neemt, terwijl het bedrijf in eerste instantie zo behulpzaam leek. Hopelijk lossen ze dit snel op, maar voor mij is dit geen prettige ervaring geweest. Ik verwacht een vlottere afhandeling van een simpel proces als een terugboeking.

Sander H.

Ik was in de markt voor een nieuwe hifi installatie. Na een paar jaar een surround opstelling gehad te hebben wilde ik weer terug naar een pure stereo setup.

Mijn oog was al snel gevallen op de Technics SU-G700 versterker i.c.m. de SL-G700 super audio cd speler / streamer. Maar voor je zo'n aanschaf wilt doen wil je wel even luisteren. Probleem is dat er niet veel winkels in Nederland zijn die Technics verkopen. Zo ben ik uitgekomen bij AudioTempel in Heerenveen. Na het sturen van een mail naar de eigenaar (Cor) kreeg ik al heel snel een reactie terug met een uitnodiging om te komen luisteren.

Op naar Heerenveen dus. Bij aankomst werd ik meteen heel vriendelijk ontvangen door Cor. Na een zeer uitgebreide luistersessie was ik verkocht en ben ik over gegaan tot de aanschaf van het systeem (uiteraard met bijpassende kabels, interlinks etc). Helaas voor mij duurde de levering erg lang vanwege het Corona gebeuren (Probleem lag bij Technics) maar Cor heeft weten te regelen dat ik een demo versterker van het Technics hoofdkantoor kon lenen. Daarnaast heeft hij zijn eigen demo van de streamer aan mij meegegeven. Kortom ik had muziek. Inmiddels is alles nu netjes binnen en heb ik thuis nu mijn eigen set staan.

Beide apparaten icm met mijn speakers zijn een lust voor het oor (en ook het oog). Super blij met de aankoop maar nog blijer met de goeie service van Cor. Het zal ook zeker niet de laatste keer zijn dat ik iets bij AudioTempel zal aanschaffen.

Arie T. M.

Deze winkel zou volgens google op zondagmiddag van 13:30 tot 17:00 uur geopend zijn.
Voor de zekerheid de website van de winkel nog even gecheckt of dit klopte. Dit klopte. Dus wij vanuit Hoogeveen naar Zwolle gereden en de auto geparkeerd in een parkeergarage in de buurt (Maagjesbolwerk). Korte wandeling naar de winkel waar we om 16:20 aankwamen.
Tot onze verbazing was de winkel gesloten. Zonder enkele vermelding op het raam of deur waarom.
De website nogmaals gecheckt. Zou gewoon open moeten zijn. 85 km benzine plus parkeergeld armer voor niets. Daar zien ze mij nooit meer! Schandalig!

Frank O.

Bij Audiotempel heb ik voor een relatief beperkt hifi budget een prachtige audioset gekocht. Tijdens de aankoop werd alle tijd voor mij genomen (bijna 3 uur!) waardoor ik met een zeer goed gevoel tot aankoop ben overgegaan. De apparatuur is tot volle tevredenheid door Audiotempel geinstalleerd; die installatie zat zelfs bij de prijs inbegrepen. Als klant geef ik Audiotempel de volle 5 sterren!

Esper H.

Fantastisch fijn geholpen door Maarten. Hij denkt goed mee met wat je nodig hebt en wat bij je past. Verder is het een plek waar aandacht is voor elke soort klant en je de rust en tijd krijgt om apparatuur uit te proberen.