DLT Media - De Leestafel - Zoetermeer

Conny K.

De bladen zijn echt netjes , en erg leuk zeker voor die prijs . Nu stopt mijn zaak en wordt het verkocht en het wordt een woonhuis dus ik heb mijn abonnement ruim van te voren opgezegd, helaas, hoor ik hier niets meer over , en er werd ook een beetje moeilijk gedaan over de telefoon, wat ik erg jammer vind , ik ben al
Heel wat jaren klant bij deze bladen en altijd met tevredenheid. Ik vind het zelf ook jammer dat ik moet stoppen met mijn zaak!!!
Dit is dus niet een negative recensie, ik schrok gewoon van het eerste telefoongesprek, ik had niet verwacht dat er zo cru gereageerd werd. Maar uiteindelijk is alles netjes verlopen.

Informatie 1.

Ik heb inmiddels al heel lang een abonnement bij De Leestafel.
Ik ben zeer tevreden over de totale dienst verlening van de medewerkers. Altijd keurig netjes en beleefd.
De pakketten worden altijd keurig netjes aangeleverd.
Allemaal mooie glossy magazines. Allemaal ongelezen, dus nieuw.
Keurige representatieve magazines voor de wachtkamer van onze schoonheidssalon.
Wisselen van bundel/pakket is nooit een probleem.
Alles wordt keurig netjes afgehandeld zoals afgesproken.

Kortom.
Ik raad een ieder De Leestafel aanraden.
Echt klasse.
Ik dit meen ik echt oprecht.

Ga zo door mensen.
Als alle bedrijven/medewerkers zoals de jullie was, dan zouden er geen bedrijven failliet gaan.

Jolanda K.

Vandaag een heel fijn gesprek gehad met Kelly van de klantenservice. Het is echt service wat er geboden word. Mijn vraag is met veel tevredenheid beantwoord en opgelost. Voor in de toekomst blijf ik met plezier het lespakket ontvangen gevuld met tijdschriften die ik zelf graag ontvang. Super service, dank je wel Kelly, je bent in mijn ogen een organisatielid waar ze zuinig op moeten zijn😉

Han F.

Wij zijn al jaren klant bij de leestafel en krijgen op deze manier een mooie selectie bladen voor onze wachtkamer. Laatste half jaar even geen lid geweest, maar nu toch weer lid geworden.
Ook bij problemen of misverstanden over bijv. het abonnement of leveringen, wordt er adequaat gehandeld en wordt het netjes opgelost.

auxxie85

Nou mijn eerste review was behoorlijk negatief na meerdere mail contacten mbt mijn ontvangen abonnement. Schetste mij ook de verbazing dat ik ineens word opgebeld mbt een geplaatste review en een mail. Binnen een paar minuten was het probleem opgelost. Totaal niet verwacht. En eerlijk is eerlijk als men bereid is te luisteren en te kijken naar oplossingen dan is het ook belangrijk een review aan te passen. Dus bedankt voor de geboden oplossing. Ik ben daar heel blij mee. En ook het laatst bezorgde pakket zag er indrukwekkend uit! Dat is inderdaad de boel flink aanpakken in positieve zin. En wie weet krijg je nog gelijk en keer ik ooit terug als klant…. Top oplossing geboden!

Ellen P.

Geweldig bedrijf top service Mevrouw
K. van der Hoven heeft mij al va 2017 goed geholpen. Een abonnement aanpassen geen probleem, abonnement opzeggen ook geen probleem. Zeer klantvriendelijk en service gericht. Mvr van der Hoven denkt met je mee en probeert een passende oplossing te bedenken en aan te bieden die bij jouw bedrijf past. Mijn ervaring is een bedrijf wat altijd goed bereikbaar is meedenkt en aanpakt. Ik hoop nog lang zaken te doen met deze dame van DLT media.

Gerie S.

Wij zijn al jaren klant bij de leestafel en nog steeds tevreden met het assortiment en levering. En als er dan toch een keer iets misgaat, wordt er direct een goede oplossing geboden door Kelly van de klantenservice

MooiGeknipt E.

Al jaren vaste klant van De Leestafel. Altijd mooie magazines en super behulpzaam personeel. Ramon wordt inmiddels stapelgek van mij maar blijft altijd even vriendelijk 😉