Health2Work Blaricum: Hart voor de werkomgeving - Blaricum

Michelle B.

Al twee weken is mijn door dit bedrijf geleverde bureaustoel stuk en ik heb meerdere malen gebeld en gemaild met het verzoek om een nieuwe te leveren. Elke keer wordt ik afgescheept met dat de support afdeling wel een keer contact op zal nemen maar er is nog steeds geen enkel contact geweest. Terwijl ik heb aangegeven lichamelijke klachten te hebben en veel moet zitten op deze stoel. Als je als bedrijf Health2work heet en je gaat zo met klanten om, vraag ik me af waarom je je bedrijf zo noemt. Ik vind het erg onbeschoft dat ik niet gewoon netjes wordt geholpen. Geen aanrader dus dit bedrijf.

Harry S.

Levering in het geheel niet volgens afspraak!!

Vandaag mijn nieuwe stoel ontvangen, althans hij is geleverd maar niet volgens de gemaakte afspraak, persoonlijk en benodigd ongeveer 20 min (ergonomisch afstellen) was al helemaal niet aan de orde. Daar ons huis voor een deel in de verbouwing staat is hier duidelijk over gecommuniceerd wat de bedoeling was, helaas moest ik van de uitvoerder van de bouw klus horen dat er een stoel afgeleverd was (eind van de middag) terwijl ik duidelijk via de mail had ontvangen dat ik ruim van te voren een belletje zou ontvangen. En ja hoor idd daar trof ik aan het eind van de dag mijn nieuwe stoel (a 507 euro) aan te midden van de bouw materialen (MP75 stuc, tegellijm enz).

Nog wel contact opgenomen met het bedrijf en ze boden nog wel aan om langs te komen maar dat was voor mij geen optie meer, ik heb een drukke baan en probeer veelal leveringen daar waar kan op 1 dag te plannen. Helaas een zeer teleurstellende kennismaking met dit bedrijf en dit zal wat mij betreft ook de enige kennismaking zijn.

Dus al met al een ontevreden klant die hier niet zo snel weer zal kopen.

Hendrik W.

Onprofessionele partij. Maakt fout na fout. Komt afspraken structureel niet goed na. Vraagt heel veel geld voor producten op maat, maar levert vervolgens veel te laat, én niet de gevraagde maat. Na meer dan twee maanden is onze gevraagde proefplaatsing nog steeds niet in orde, maar mochten we uiteindelijk akkoord gaan dan kost een bureau en een stoel samen 3000 euro.

Telefooncentrale, planning, en service werken volledig langs elkaar heen, waardoor telefonisch gemaakte afspraken niet worden nagekomen, en servicemonteurs langskomen zonder het benodigde gereedschap.

De opeenstapeling van fouten en niet nagekomen beloftes opnoemen maakt deze review te lang, maar de conclusie is dit: als je hoopt dat je voor een flinke meerprijs t.o.v. andere winkels ook betere service krijgt dan moet ik je helaas teleurstellen.

Er is geen centraal aanspreekpunt voor lopende zaken - iedere afdeling is een eilandje. Waarschijnlijk is niemand zich zelfs maar bewust hoe slecht de uiteindelijke service is.

Mocht ik wat horen van Health2Work dan zal ik deze review updaten.

Chantal V.

Voor mijn scoliose een aangepaste stoel aangevraagd en geleverd gekregen ben, er zeer tevreden over.
Denken echt met je mee.

Dennis H.

Super professioneel en vakkundige mensen erg blij mee.

Sven

Ruud H.

Menno A.