MediaMarkt Beek - Beek

Jos N.

Op Vrijdag 21 Maart in de winkel om advies willen vragen. Een man zonder baard met bril had duidelijk geen zin om mij te adviseren over een Tom Tom navigatiesysteem. Hij bleef aan de tafel op de stoel zitten midden in de zaak en was te beroerd om even met mij mee te lopen. Wel wist hij mij te vragen om een verzekering af te sluiten voor het apparaat. En mij goed adviseren deed hij niet. Bij het weglopen durfde hij mij te vragen of ik bij Essent aangesloten was. Het is niet te geloven. Vreselijk. Ik heb van kwaadheid de tom tom terug geplaatst in het rek en heb hem vanochtend bij de concurrent gekocht. Geen mediamarkt dus.

Animal ?. D.

Zoeken naar medewerkers is onmogelijk iedereen is verstopt, vind je eindelijk iemand zegt die kerel ; "Ik hier geen profesioneel ga naar die andere meneer." Dan ga je naar de andere meneer en die is iemand anders aan het helpen. Duurt het ongeveer 10 min maar, maakt niks uit ik wacht wel. Nog een meneer voor mij. En zegt hij ; ik kom zo bij u maar, komt terug met 3 klanten. Helpt hij ook nog eerst die 3 andere klanten... Nou viel bij mij al niks meer in, en ben ik uit de winkel gelopen. Doorshoppen ergens anders, kom ik op de terugweg langs. Zie ik de kale knikker zitten achter zn stoeltje. Hehe! Eindelijk dacht im bij mezelf krijgen we nu wel hulp? Loop erop af en vraag voor een audio test van één van de tv's. Krijg ik antwoord ; Het is nogal druk, als ik je de afstandsbediening geef kan je het zelf doen?" Primá dacht ik bij mezelf het zal wel... Ga naar de tv, staat alles op fabrieksintellingen! Geen kanalen, geen internet aangesloten niks... HOE WIL IK IETS TESTEN DAN!? Dus met lege handen terug, afstandsbediening teruggegeven MAAR. Ik wouw nog steeds DIE tv! Maar meneer was nu te druk bezig op zijn privé telefoon. 15 min lang praten en praten over zaken wat niks met zijn werk te maken heeft. Kerel was bezig over dat zijn vriendin tot 12 uur werkte en hijzelf ook aan het werk was (haha). "Ja ik sta in de winkel dus dat gaat lastig" met klanten voor je neus waar je geen zak mee doet... Ik heb geprobeerd beleefd te wachten maar, na 15min nog steeds geen vooruitgang te zien ben ik voor de 2x uit de winkel gelopen en ik ben 100% overtuigd dat ik NOOIT meer terugkom. WAARDELOZE medewerkers!!!

Ron G.

Eigenzakken vullers zijn het. Ze roepen keihard BTW weg ermee.Maar onder tussen verhogen ze de prijzen.Ik was op zoek naar een scheer apparaat en zag er een die ik wel wilde.Voor de zekerheid maar eens even gegoogeld.Gelukkig dat ik dat gedaan heb.Want precies het zelfde scheerapparaat dat ik bij de mediamarkt zag voor 83 euro staat op bol com voor 49 euro.MediaMarkt kan beter roepen BTW komt mee uit de portemonnee.

frits M.

Goeden dag,wij wilden graag een nieuwe telefoon kopen bij media markt. Het kopen en betalen heeft 15min geduurd,maar de afhandeling is zwaar teleurstellend na dik 2,5uur zijn wij nog steeds in de zaak,en is de nieuwe telefoon gebruiks klaar is. Wij hebben nu al spijt van de aankoop ,dit slaat werkelijk alles.

Jannick

MediaMarkt Beek is ronduit teleurstellend. Na een defect product te hebben gekocht, kreeg ik van de klantenservice een onvriendelijke behandeling en werd de schuld bij mij gelegd. Drie keer langs moeten gaan voordat ik, uit “coulance,” eindelijk mijn geld terugkreeg. Dit is niet de service die ik van MediaMarkt gewend ben en ik kom hier niet meer terug. Het filiaal in Beek is wat dat betreft een aanfluiting in vergelijking met andere vestigingen.

José S.

Daar waar ik in Roermond 2 keer niet het meest klantvriendelijk ben geholpen, was in Beek de juiste man op de juiste plaats. Betaalde de door mij geleden “schade” gewoon uit en hoopte dat ik ooit terug zou komen. Dank je wel voor deze top service

Giel M.

Wat sommigen mensen hier schrijven kan ik niet volgen de service die ik heb gekregen was top heb 16 oktober 2024 een samsung laptop gekocht naar vier weken terug gegaan deed niks meer samen over leg dat hij opgestuurd zou worden na 3 weken retour gekommen vervolgens deed hij het weer maar helaas na 24 uur weer terug gegaan dat hij weer niks deed medewerker weer gereset fabriekinstelling weer geprobeer maandag na alles gedaan te hebben terug gegaan en morgen 24 krijg ik een nieuwe laptop bezorgt
Thuis
Chapau voor de medewerker die mij in alle rust en vriendelijkheid alles heeft afgehandeld
Dus zeer goede service

L V.

Online een bestelling geplaatst en ervoor gekozen om deze op te halen in Beek.

Het enige plus punt was dat ik direct aan de beurt was.
De irritante manager kan niet tegen stress en bleef snauwen tegen het personeel, ook toen ik geholpen werd ging hij hiermee door, alsof hij tegen een kudde koeien schreeuwde. De medewerkers zelf mogen weten dat het niets kost om vriendelijk te zijn.

Mijn vragen werden alleen met een hoofdknik beantwoord.

Volgende keer, ALS ik nog ooit bij Mediamarkt bestel, dan laat ik het thuis bezorgen zodat ik niet gefrustreerd raak van het overspannen gedrag van de manager.