Roompot Vakantiepark De Katjeskelder - Oosterhout

Cindy P.

Ondanks de leuke locatie dicht bij de efteling komen wij hier niet meer terug.
We kwamen aan en werden vriendelijk ontvangen helaas was het huisje niet schoon gemaakt. Er was nog geen doekje door heen gehaald. Spinnen nog op de muur en de koffie vlekken op de vloer.
Contact gehad met de receptie voor de schimmel in de badkamer en de stinkende vaatwasser en het niet schoon gemaakte huisje. Er is iemand geweest om de schimmel weg te halen maar dat was het ook wel. Samen met mijn partner het huisje zelf volledig schoon gemaakt omdat de schoonmaak hier dus niet voor langs kwam.
Nog maals contact opgenomen voor hoe vies het was en hoe we dit gaan oplossen aangezien de schoonmaak kosten bijna €100,- zijn.
Ze konden ons een restaurant bon van €25,- aanbieden. We zijn hier echt niet over te spreken.
Ik ga er niet van uit dat als ik een vakantie boek ik nog een halve dag aan het schoonmaken ben terwijl ik hier voor extra betaal. Een spinnetje of een beetje stof is niet erg maar dit was te gek voor woorden en is niet goed opgepakt helaas.
Ook omdat ik allergisch ben voor stof en last heb van smetvrees vind ik dit gewoon extra jammer.

Richard V. '. Z.

Afgelopen week hebben wij verbleven op de Katjeskelder. Graag breng ik u middels dit schrijven foto’s op de hoogte van ons smerige verblijf.

Het huisje was echt te smerig en totaal geen prettig aankomen. De vloeren waren in geen 100 jaar gedweild, en gaven zwart af. Stoffen buiten de vluchtige zichtplekken ook niet, overal grote stofnesten, overal plukken mensen en honden haren. Snoeppapiertjes en knutselspullen van de vorige huurders

Vet spetters op het spatboard van de keuken. Een vriesvak die niet sloot doir een klomp ijs, Nespresso apparaat wat niet schoon was met koffie drap en gebruikte cups erin, Koffie kopjes met verf erin, glazen met vette vingers, borden met etensresten erop, badkamer spiegels met vegen erop, wasbak met tandpasta resten. Linnen uit de linnenpakketen met gaten erin en ga zo maar door….

Toegang tot het huisje vanaf 16.30 eerder werkte de pas niet. Mijn vriending is ruim een halve dag bezig geweest met poetsen en schoonmaken. Totaal geen fijne start van onze midweek als je 3-0 achter staat.

Daarnaast verbaast het ons dat er doordeweeks totaal geen entertainment was qua muziek, een bingo oid. Medewerkers gaven als voorbeeld aan dat er in de avond een bingo zou zijn, en de volgende ochtend kinderbingo. Later bleek dat dit niet zo was alleen zaterdag werd er gezegd.

Kinder entertainment wat via app op planning stond maar ter plaatse vervroegd was omdat het “ druk “ was op het plein.

Jeroen R.

Voor een midweek een KD comfort huisje geboekt. We kregen nr. 459 toebedeeld. Pluspunten: park is groot en bosrijk en goed te bereiken. Voldoende activiteiten op het park en voor de kleine boodschappen hoef je Oosterhout niet in. In de omgeving genoeg te doen. Breda dichtbij en de Efteling op een half uurtje rijden. Bedden waren goed en alles in het huisje deed wat het moest doen. Nadelen: (te) klein zwembad voor het aantal huisjes op het park. Speelmogelijkheden voor de kids te mager, parkshop lijkt op de foto's heel groot, maar dat valt in werkelijkheid tegen: ook te duur in vergelijking met de Jumbo en/of Lidl die op 5 minuten rijden liggen. Huisje (6 persoons) was groot genoeg voor een gezin van 4, maar niet overdadig. Schoonmaak slecht, spinnenwebben en stof overal. Ook de aangebroken Pringles bus van de vorige bewoners was niet opgeruimd, ondanks dat je deze niet over het hoofd kon zien. De vloeren worden niet gedweild, dus doe geen witte sokken aan; die zijn zwart aan het einde van de dag.

Al met al een leuke midweek op het park, maar niet geweldig. Blij dat we het hebben gezien, maar een volgende keer op de Katjeskelder zal er waarschijnlijk niet komen.

Frank V.

De locatie is super voor gezinnen met kinderen. Overal speeltuinen, direct in en tegen het bos, een leuk binnen- en buitenzwembad en veel andere kinderen. De huisjes en de voorzieningen zijn goed. De schoonmaak laat te wensen over maar de Service is simpelweg perfect, Nicole van de receptie heeft ons super geholpen en de probleempjes perfect en kundig opgelost. Dankjewel! 🙏

Amanda V. H.

Schandalig dat de huisjes zo vies worden opgeleverd en dat je zelf nog mag schoonmaken.
De hondenharen van de vorige lagen nog in het huisje, en dan betaal je extra eind schoonmaak omdat je een hond mee hebt.. en waarvoor? Voor niks?!
Deftig de wc's schoonmaken was ook niet gedaan het zwart kwam er vanaf..
Ronduit schandalig!!

Wc's in het restaurant de deur moest je nog niet open doen of de urine geur kwam je al tegemoet van deftig schoonmaken hebben ze blijkbaar nog niet gehoord de muren eens goed afsoppen bv? We hebben het 2x gemeld en dan duurde het nog een tijd tegen dat ze werden ""schoongemaakt"" nogmaals investeer in goeie schoonmaaksters of geef ze wat meer tijd of een goeie opleiding was jullie muren af zorg voor goeie hygiëne!

Sarah S.

Wat een ellende! Huis viel zowat uit elkaar. Deuren waren kapot, wc’s vies, overal spinnenwebben (niet een of twee maar iedere hoek van de kamer), een klein kastje in een kamer met drie bedden, keukenkastjes vielen uit elkaar, oven die het niet deed. Wat uiteindelijk werd vervangen voor een oven die de volgende ochtend het ook niet meer deed. Stofzuiger die steeds uitviel bij het bij het stofzuigen, Waterkokers vol met kalk, vaatwassers met schimmel en maakten niet goed schoon, kookgerei oud en viel uit elkaar. Huis was zogenaamd voor 22p, maar qua uitrusting in de keuken was t klein en minimaal. En laat me niet beginnen over de pannen, borden, glazen en bestek! Supervies allemaal. Huis was oud en zeer slecht onderhouden.
Ipv een weekend genieten, hebben we t huis schoner achtergelaten dan dat we m hebben a kregen. Echt een zware teleurstelling en zonde van t geld wat we hebben uitgegeven.

Maggy M.

We hadden een kinderbungalow binnen de omheining (heel fijn met jonge kinderen). Huisje was best proper.

Park zelf is super. Veel natuur en de heide ernaast absoluut pluspunt.

Personeel minder. Algemeen minder vriendelijk dan ik me herinnerde van 2j geleden en met name de manager vh winkeltje was… onaangenaam. Hopelijk had hij gewoon een slechte dag.

Winkeltje zelf duur en wat betreft fruit en groenten nauwelijks aangevuld gedurende de week.

Voldoende keuze uit activiteiten maar uiteraard aan een (soms flinke- soms ‘normale’) meerkost.

Myra S.

We kwamen aan en treffen gelijk kamers met spinnenwebben, vliegen motten/beestjes boven. De wc’s en badkamers vuil, schimmels in de toiletten. Het rook gewoon echt muf en naar urine. Het bad was nog vuil. De thermoskan is beschimmeld vol met kalk (nooit schoon gemaakt). Bestek vuil. Alles was gewoon echt vuil. Verschrikkelijk. Je moet alles zelf schoonmaken voordat je iets überhaupt wilt gebruiken. Kledingrek kapot. Kussens zo plat alsof je met geen kussen slaapt. Heb dit nog nooit meegemaakt in huisjes waar ik gekomen ben. Vuil en niet fris. Geen lekker welkom. De enige wat echt top was, is het personeel! Vriendelijk!